Deelnemersvragen
Schoenmaat, ervaring, waar de gast verblijft: per activiteit stel je je eigen vragen. De antwoorden staan bij de deelnemer en de medewerker ziet wat voor hem bedoeld is.
Rijdt op de Gastlijnin de basis van € 119 per maand
Voor wie
Iedereen die per deelnemer iets moet weten voor de dag zelf, van surfschool tot keramiekstudio.
wat het oplost
Wat je niet bij het boeken vraagt, ga je achteraf per mail najagen. En antwoorden in een losse spreadsheet bereiken de medewerker op het strand nooit.
Hier vraag je het één keer, op het goede moment. Het antwoord reist mee naar de boeking, de personeelsapp en het inzetvoorstel.
zo werkt het
Vraag maken
Kies het soort vraag: kort of lang antwoord, één of meer keuzes, een getal, een datum of ja of nee. De tekst schrijf je per taal.
Aan wie en wanneer
Aan elke deelnemer of aan wie boekt, bij het boeken of later in het gastportaal, verplicht of vrij.
Wie het ziet
Per vraag zet je of de medewerker het antwoord ziet, of het gevoelig is of alleen voor kantoor bestemd.
Naar de planning
Een keuze kan naar een vaardigheid wijzen, zoals surfen of suppen. Het inzetvoorstel zoekt dan een medewerker met die vaardigheid.
Overnemen
Neem alle vragen van een andere activiteit in één keer over en pas aan wat anders moet.
vragen en antwoorden
- Kan de gast een antwoord later nog aanpassen?
- Ja, in het gastportaal tot het eind van de startdag. Kantoor ziet bij de boeking dat de gast iets heeft bijgewerkt.
- Mag ik naar allergieën of medicatie vragen?
- Gebruik daarvoor het vaste veld voor medische notities: dat vraagt het formulier al per deelnemer, met een eigen bescherming.
- Wat gebeurt er als een verplicht antwoord ontbreekt?
- De boeking toont het onder de punten om na te lopen. Kantoor zelf kan altijd opslaan.
- Kan ik een vraag wijzigen nadat gasten hebben geantwoord?
- De tekst en de hulptekst blijven vrij. Het soort vraag en aan wie hij gesteld wordt liggen vast na het eerste antwoord.
blad 2·overstappen
Zie het zelf in de demo.
Stap in de demo